Politique de confidentialité

L’adresse de notre site est : acp-plomberie.fr (« Degré Confort »). Cette politique décrit les traitements de données personnelles réalisés par le biais du site. Le responsable de traitement est l'éditeur du site (voir les mentions légales) ; vous pouvez le contacter à contact[arobase]slateways.fr.

Formulaires : contact et demande de devis

Deux formulaires distincts peuvent collecter vos données :

1. Formulaire de contact (traitement interne). Données collectées : nom, adresse e-mail, message. Finalité : répondre à votre demande. Base légale : votre consentement. Destinataire : l'éditeur uniquement. Durée de conservation : le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis suppression.

2. Formulaire de demande de devis (mise en relation). Données collectées : nature du projet, caractéristiques du logement, localisation, coordonnées (nom, e-mail, téléphone). Finalité : vous mettre en relation avec des artisans pour obtenir des devis comparatifs. Base légale : votre consentement, recueilli au moment de l'envoi. Destinataires : notre partenaire de mise en relation ViteUnDevis et les artisans susceptibles de répondre à votre demande. Le traitement de vos données par ViteUnDevis est régi par sa propre politique de confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Cookies et mesure d'audience

Le site peut déposer des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Le widget de demande de devis fourni par ViteUnDevis peut, lors de son chargement, déposer ses propres cookies ou outils de suivi, soumis à la politique de ce partenaire.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Certaines pages peuvent inclure des contenus intégrés (vidéos, widget de devis, cartes…). Ces contenus se comportent comme si le visiteur se rendait sur le site tiers concerné, qui peut collecter des données, utiliser des cookies et suivre vos interactions.

Durées de conservation

Les données du formulaire de contact sont conservées le temps de traiter la demande. Les données transmises via une demande de devis sont conservées par les destinataires (ViteUnDevis et artisans) selon leurs propres durées légales et contractuelles, pour la seule finalité de mise en relation.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact[arobase]slateways.fr, et introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).